·澳大利亚旅游消费者热线《在线投诉表格》 ·7月质监所培训主题《旅游质量的近期动态与发展趋势》
编号
受理时间
投诉人
人数
责任单位
出游类型
目的地
投诉事由
92
5月4日
沈先生
3
上海之家
境内
扬州
宾馆无营业执照
94
4月30日
某企业
17
上旅
北京
住宿、用车
95
吴女士
4
上航国旅
海南
住宿、景点、导游
96
5月13日
13
东美国际
境外
韩国
入关问题
08年上海市旅游质监管理人员培训会
为进一步提高全市旅游企业及区县旅游管理部门的服务和管理质量,加强与客户沟通的能力,做到诚信、规范经营管理,上海市旅游质量监督所特举办旅游质监管理人员培训班...