编号 |
受理时间 |
投诉人 |
人数 |
责任单位 |
出游类型 |
目的地 |
投诉事由 |
92 |
5月4日 |
沈先生 |
3 |
上海之家 |
境内 |
扬州 |
宾馆无营业执照 |
94 |
4月30日 |
某企业 |
17 |
上旅 |
境内 |
北京 |
住宿、用车 |
95 |
5月4日 |
吴女士 |
4 |
上航国旅 |
境内 |
海南 |
住宿、景点、导游 |
96 |
5月13日 |
某企业 |
13 |
东美国际 |
境外 |
韩国 |
入关问题 |
[09-05] 2009年05月我所共受理有效书面投诉14件，65人次。投诉出境旅...
[09-04] 2009年04月我所共受理有效书面投诉 6件，33人次。投诉出境旅...
[09-03] 2009年03月我所共受理有效书面投诉 6件，19人次。投诉出境旅...
[09-02] 2009年02月我所共受理有效书面投诉23件，72人次。投诉出境旅...
[09-01] 2009年01月我所共受理有效书面投诉 5件，37人次。投诉出境旅...
[08-12] 2008年12月我所共受理有效书面投诉 5件，38人次。投诉出境旅...
[桂 林] 11月24-25日，“全国旅游质监所所长培训班”在黄山召开。在...
[湖 北] 2007年，全省各级旅游管理部门对旅行社业务年检工作高度重视...
[桂 林] 旅游质监工作互动协作备忘录...
[无 锡] 旅游质监工作互动协作备忘录...
[天 津] 天津旅游品质保障质监工作互...
08年上海市旅游质监管理人员培训会
1.旅行社自行承担
2.游客自行承担
3.旅行社和游客共同承担
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为进一步提高全市旅游企业及区县旅游管理部门的服务和管理质量，加强与客户沟通的能力，做到诚信、规范经营管理，上海市旅游质量监督所特举办旅游质监管理人员培训班...
