编号 |
受理时间 |
投诉人 |
人数 |
责任单位 |
出游类型 |
目的地 |
投诉事由 |
4 |
1月11日 |
彭女士 |
1 |
东航 |
境外 |
港澳 |
购物 |
5 |
1月14日 |
陈女士 |
2 |
中信 |
境外 |
港澳 |
购物 |
8 |
1月21日 |
纪先生 |
19 |
春秋 |
境内 |
海南 |
导游服务 |
[09-12] 2009年12月我所共受理有效书面投诉14件，62人次。投诉出境旅...
[09-11] 2009年11月我所共受理有效书面投诉27件，126人次。投诉出境旅...
[09-10] 2009年10月我所共受理有效书面投诉15件，46人次。投诉出境旅...
[09-09] 2009年09月我所共受理有效书面投诉34件，167人次。投诉出境旅...
[09-08] 2009年08月我所共受理有效书面投诉15件，45人次。投诉出境旅...
[09-07] 2009年07月我所共受理有效书面投诉10件，47人次。投诉出境旅...
[桂 林] 11月24-25日，“全国旅游质监所所长培训班”在黄山召开。在...
[湖 北] 2007年，全省各级旅游管理部门对旅行社业务年检工作高度重视...
[桂 林] 旅游质监工作互动协作备忘录...
[无 锡] 旅游质监工作互动协作备忘录...
[天 津] 天津旅游品质保障质监工作互...
08年上海市旅游质监管理人员培训会
1.旅行社自行承担
2.游客自行承担
3.旅行社和游客共同承担
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为进一步提高全市旅游企业及区县旅游管理部门的服务和管理质量，加强与客户沟通的能力，做到诚信、规范经营管理，上海市旅游质量监督所特举办旅游质监管理人员培训班...
