（桂　林）2007年12月

　　十二月聚焦
　　12 月17 日质监所召开中层干部会议，陈所长传达了放游局近期会议的主要内容以及李局长对今后质监所工作提出的意贝和建议。李局长指出：第一要加强学习，不断提高自身素质；第二要振奋精神，开创工作新局面；第三要维护团结，巩固良好的工作氛围；第四要相互配合，相互支持，齐心协力。同时，李局长强调质监所要提高质监工作效率，管理要科学化、人性化，全面协调发展，坚持正确的引导，在07 年的基础上谋划好。8 年的工作，再创佳绩。
　　所班子本着“加强一线力量，培养年轻干部”的目的，对质监所内部岗位进行了安排调整，让有能力的同志在工作中发挥重要作用。陈所长要求各科室在做好今年工作终结的同时要做好明年的工作计划。明年是“旅游优质服务年”，质监所的工作如何创新、我们的质监体系如何加强，希望大家共同努力共同配合。陈所长希望“在开展互动的同时也要不断的发挥互动的效果，希望我们种下的这个果实早日长成参天大树早日开花结果”。
　　会上同志们积极发言，道出了大家的心声，对质监所工作各位都感慨万千，认为质监工作是充实的，虽然工作辛苦、有压力，但是很愉快。大家相互鼓励，携手共进，预祝2008年再创佳绩。
12月24日投诉中心邀请质监所领导及各科室负责人相聚投诉中心，征询各科室意见，希望在以后的工作当中取长补短，不断加强自身素质与工作能力，力争在新的一年里有新的突破。
　　本月，我所制订出《 在旅游企业设立旅游质量监督员》 的方案，拟在我市旅游企业设立质量监督员，以便更好地开展“08 旅游优质服务年”主题活动，推进我市旅游事业又好又快的发展。方案要求：凡在我市范围内从事旅游接待和服务的企业单位，包括国际旅行社、国内旅行社、会展公司、景点景区、旅游购物休闲企业、星级宾馆饭店和非星级宾馆饭店等旅游企业，必须设立一名以上的专职质监员，有条件的、规模较大的企业可设立质监部。刘于企业选拔的质监员，须参加旅游局统一组织的短期培训，经考核合格后，发给“企业质监员”证书，同时被聘为“桂林市旅游质量监督管理所协管员”。

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